معلومات هامة

الاسئلة الشائعة

1. ما هو متجر مزايا شوب؟

متجر مزايا شوب هو منصة تسوق إلكتروني تقدم مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار تنافسية، تشمل الإلكترونيات، الملابس، الإكسسوارات، والأجهزة المنزلية. يتميز المتجر بتوفير خصومات وعروض مميزة على العديد من المنتجات

2. ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال؟

يسمح متجر مزايا شوب باسترجاع أو استبدال المنتجات في حال كانت معيبة أو غير مطابقة للوصف. يجب على العملاء تقديم إثبات لحالة المنتج (صور أو فيديو) قبل طلب الاستبدال أو الاسترجاع. بعض المنتجات مثل الملابس الداخلية والجوارب غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع نهائيًا

كيف يمكنني الدفع في متجر مزايا شوب؟

يتيح المتجر نظام دفع آمن وسهل الاستخدام، بما في ذلك الخيارات الإلكترونية والدفع عند الاستلام. يتم حماية بيانات العملاء بشكل كامل لضمان تجربة تسوق آمنة

هل يتم تقديم خدمة الشحن السريع؟

نعم، يوفر متجر مزايا شوب خدمة شحن سريع لتوصيل المنتجات إلى مختلف المناطق في الإمارات العربية المتحدة. يمكن للعملاء تتبع طلبياتهم عبر المنصة

ما هي المنتجات الأكثر مبيعًا في متجر مزايا شوب؟

تشمل المنتجات الأكثر مبيعًا الإلكترونيات مثل اكسسوارات الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، بالإضافة إلى الملابس والأحذية والإكسسوارات. يتم تحديث العروض باستمرار لتلبية احتياجات العملاء

هل يمكنني الحصول على خصومات إضافية؟

نعم، يمكن للعملاء الاستفادة من خصومات إضافية عبر استخدام بطاقة مزايا، والتي توفر خصومات تتراوح بين 5% إلى 50% على مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات

هل يمكنني التسوق بدون إنشاء حساب؟

نعم، يمكن للعملاء التسوق دون إنشاء حساب، ولكن إنشاء حساب يتيح لهم تتبع الطلبيات والاستفادة من العروض الخاصة والحصول على تجربة تسوق مخصصة

راسلنا للاجابة على كل اسئلتك